汉中电信真的太不要脸！

gty0729 · 发表于 2016-3-7 23:00:00

我以为就我家的宽带收费看不明白呢！

然後昵 · 发表于 2016-3-7 23:03:00

建议楼主先投诉打汉中的投诉电话,如果4天内不处理后,再打陕西电信总中公司投诉,一个星期后还不处理,你就打中国电信总公司投诉电话,还是一个星期后没处理好.你就可以从网上给工信部写投诉信.只要你按流程来,工信部一定会受理的.到时候你就可以坐在家里接电话了....记住一定要按流程来,要慢慢往上投诉,不要跨级投诉...给工信部的信,一定要些的简明,原因时间投诉多少天后都要写清楚.

天籁之音XYXY · 发表于 2016-3-7 23:05:00

坑人地很

坏坏de贼 · 发表于 2016-3-7 23:17:00

我前几天就为这种问题投诉到总部。最后西安的客服打开电话过来道歉不到10分钟汉中这边的电信总公司就给处理了补了我150。都没经过铺镇营业厅。事情是他们店的营业员搞错了不知道最后他们怎么处罚

秦巴之国 · 发表于 2016-3-8 10:06:00

确实太垃圾了！
我也是和你一样，以前有小灵通的时候，套餐加送小灵通，赠送的小灵通放家里没有用，一个电话都没打，有一天网断了，就打一万号问问，结果说小灵通欠费了，导致网也断了，老子一听就火了，在交谈了很长时间后有各种理由和说词，老子更加恼火的说小灵通是办套餐时说好白送的为什么断老子的网，老子申请的业务是网络，小灵通你爱送不送管老子啥事，我给你30分钟不把老子的网打开后果你们自己负责。一会儿就开通了，后来我把小灵通带上到营业厅去说理，他们还这、那的说、、、、、。我当场就把小灵通摔了，说，老子告诉你们，按合同小灵通是赠送业务，老爱用不用，但网络要是在给老子停了你们试一试

watlqw · 发表于 2016-3-8 10:07:00

以后打死都不用电信的，太坑了

不羁的风不知道 · 发表于 2016-3-8 13:07:00

315到了。赶快去工信部热线投诉。。马上就给你处理好了.

汉山美 · 发表于 2016-3-8 13:20:00

哈哈，我现在用的电信960元单宽带了，上了一次贼当了在电信，所以现在看他咋扣，，每月80元，，扣多了工信部网上见，不整他们就乱来了电信

思念狂想8 · 发表于 2016-3-8 13:22:00

相当的不要脸，铺镇电信营业厅才叫恶心

栀橙亡卿 · 发表于 2016-3-11 15:52:00

我也弄的是电信套餐，每个月没打几次电话，流量也没超，电信就总发短信说欠费，当时人家还说每月送68元，我都呵呵了

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